experiencia en sectores bancario o asegurador

Astra Consultores

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  Para cada necesidad, un enfoque de valor y una solución integrada. Nosotros   Formamos una estructura colaborativa, basada en el valor añadido que aporta cada uno de los miembros que se dedican a satisfacer las necesidades operativas de grandes empresas y pymes. Alineamos dentro de la estratégia de cada empresa a las Personas , los Modelos de Negocio, la Comunicación interna – externa y la Tecnología informática, ayudándoles a conseguir sus objetivos. Somos más de 21 Profesionales y un numeroso grupo de Colaboradores, procedentes de distintos ámbitos de conocimiento y experiencia, comprometidos en desarrollar soluciones integradas, a medida de las necesidades de nuestros clientes…             Consultoría: Para cada necesidad un enfoque de valor y una solución integrada Comercial: Centradas en el mercado y el cliente Comunicación: Con impacto positivo en clientes internos y externos. Gestión del Talento: Con personas capaces y comprometidas Informática: Con las herramientas necesarias. Distribuidores PICK y Rocket Distribuidor Oficial Rocket Software (43/50 Fortune Top Companies utilizan las tecnologías Rocket     Executive Search & Selection: Con el “Talento que conduce al éxito”   Executive Search Como trabajamos Assessment: Centros de Evaluación y Desarrollo Áreas de especialización                     Desarrollo de personas: Desarrollamos capacidades humanas, para ser más , creativos, productivos y flexibles capaces de adaptarse a los cambios llevando una más vida larga y saludable. Liderazgo y Management Formación Comercial Personas y Empresas saludables Coaching y Mentoring   Oficinas       Clientes   Acompañamos a la estratégia de cada empresa ayudándoles a integrar la gestión comercial, de recursos humanos y de las tecnologías informáticas Nuestro mayor agradecimiento a todos nuestros clientes durante estos últimos 25 años. Algunos de ellos son:...

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Top 10 Competencias

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    En Astra Skilss hemos desarrollado un Programa Flexible que integra las Top 10 Competencias. La resolución de problemas complejos nos permite diferenciarnos y emerger en el mercado de una forma disruptiva y altamente competitiva. Si organizaciones ante la incertidumbre se refugian en intentar solucionar problemas complejos con soluciones conocidas que han perdido su valor estratégico no llegaran al destino programado. Las barreras psicológicas que impiden desprenderse de lo viejo en busqueda de lo que estrategica y tácticamente funcione proceden fundamentalmente de dos obstáculos: La fusión con soluciones que ya no funcionan como debieran y actaun como vendas que les impiden ver otros caminos. La evitación de emprender nuevas soluciones, por miedo a cuestionarse un cambio de sus paradigmas con el que se identifican, sintiendo el exito como un fracaso a sus postulados que han convertido en dogmas de fe.   En este contexto la gestión de personal se volverá más exigente, pegada a la realidad o contexto, rápida, vinculada al negocio y flexible para gestionar una cultura abierta al cambio y la innovación. Solo personas con una alta flexibilidad cognitiva podrán obtener un alto desempeño en la solución de problemas En contextos disruptivos de incertidumbre y cambio, la flexibilidad psicológica, ocupara el centro de la adaptación evolutiva que facilitara: La coordinación entre personas y equipos; La capacidad de negociación; La toma de decisiones en incertidumbre; El pensamiento crítico y resto de habilidades que cita como más importantes el foro económico mundial. En Astra integramos en nuestros diseños, con los nuevos avances de las ciencias conductuales, contextuales y evolutivas, unidos a marcos de desarrollo que conectan contenidos altamente relevantes, y son facilitados por Formadores-Coach-Mentores, con una alta polivalencia. y capacitación.     Partiendo de las necesidades de las organizaciones y de las personas: Facilitamos asimilar nuevos conocimientos para hacer cosas de manera diferente Abordamos cada reto de aprendizaje con los mejores recursos disponible Desarrollamos actitudes que facilitan la puesta en práctica de nuevas habilidades El proceso de transformación digital requiere que en la mayor parte de los puestos los trabajadores tengan las habilidades digitales y comportamientos necesarios para trabajar en esta era. El Foro Económico Mundial señala que para el año 2022 al menos de 54% de los empleados requerirán estudios en un campo diferente al que desempeñan hoy en día (reskilling) y una mejora de sus habilidades actuales (upskilling) Abordamos cada reto de aprendizaje con los mejores recursos disponibles tecnológicos y metodológicos para afrontar los retos que demanda el nuevo entorno laboral para desarrollar dos tipos de capacidades diferentes: Utilizar y aplicar el conocimiento tecnológico Saber actuar eficazmente en un entorno digital trabajando de forma colaborativa y flexible adatándose a situaciones que cambian permanentemente. Ayudamos a las personas a conocerse mejor y a que ellos mismos identifiquen las maneras de aprender que mejor encajan con su estilo. Se puede aprender con otras personas de forma presencial o virtual con acciones formales o informales, depende del estilo de cada persona. Abordamos cada reto de aprendizaje con los mejores recursos tecnológicos y metodológicos disponibles. Proporcionamos habilidades de liderazgo mediante vídeos de conferencias, gurús, lecturas, fomentando el desarrollo a través del auto-aprendizaje, Trabajamos para facilitar las actitudes que posibilitan la puesta en práctica de nuevas habilidades mediante sesiones de formación presencial y coaching Como consultores tecnólogicos y de las capacidades humanas, desde astra consultores y el Grupo AMP les alludamos a responder estas y otra preguntas facilitando el desarrollo de nuevos conocimientos y habilidades… ¿Que deben aprender los profesionales en esta era? ¿Los profesionales tienen las habilidades necesarias para trabajar en esta era? ¿Saben cómo ayudarles a desarrollar nuevas habilidades?...

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Feedback

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Feedback en la Evaluación Continua del Desempeño ¡ Nos Entienden? ¿Nos pueden Entender? Lo primero que deberemos preguntarnos es si nos entienden, cuando damos feedbak en general. Lo segundo que debemos preguntarnos cuando damos feedbak negativo, es si nos pueden entender. La retroalimentación negativa, si se entrega de manera adecuada, es efectiva para mejorar el desempeño siempre que las actitudes y la predisposición a recibirlo lo permitan. El feedbak se debe focalizar el datos y hechos objetivos vinculados al rendimiento, y no en la persona, aunque siendo la persona quien lo recibe, debernos conocerla para valoras los aspecto cualitativos como el lenguaje no verbal que utilizamos y reglas que permite su aceptación y comprensión. El objetivo principal será servir de ayuda a la mejora continua sin mermar su motivación. Feedbak efectivo Un feedbak efectivo se va basa en informaciones específicas, descriptivas, prácticas y realizadas en el entorno oportuno y responde a preguntas que ponen el foco en lo importante:. Objetivos parciales, Metas a alcanzar y Valores o conductas y acciones ajustadas a los procedimientos y buenas prácticas de la organización . ¿Dónde voy?: ¿Cuáles son los objetivos? ¿Qué quiero lograr? ¿ Como lógralo?. Realizar un seguimientos del los planes acordados. ¿Cómo voy?: ¿Qué progresos se están haciendo hacia la meta?: ¿Qué actividades debo llevar a cabo para progresar? Los líderes dan una retroalimentación más positiva que negativa, se los percibe como líderes más efectivos de forma que debernos dar feedbak negativo entre dos lonchas de feedbak positivo como mínimos aunque la proporción ideal debería ser incluso mayor de 4 a 1. Ser un cazador de aspectos positivos a reforzar es esencial para la gerencia. Incidentes críticos en las distintas etapas de una entrevista de evaluación formal o informal Tratando los incidentes críticos, que surgen durante las distintas etapas de la evaluación continua del desempeño, lograremos: Servir de ayuda a la mejora continua y la solución de problemas, incrementando la motivación y el desempeño de las personas. Incrementar el sentimiento de pertenencia y compromiso Contribuir a que los comportamientos negativos puedan ser corregidos Reforzar comportamientos ya actitudes positivas Generar una relación donde la confianza sea relevante y la comunicación bidireccional entre ambos eficaz. Astra consultores asesora desde hace mas de 20 años, como llevar a buen término, las evaluaciones del desempeño tanto formales como informales para multinacionales, medianas empresas y pymes. Nuestras acciones de formación, ponen en juego las habilidades a implementar, en las principales situaciones e incidentes críticos, que se surgen durante la evaluación. Estos Incidentes críticos, describen las conductas apropiadas e inapropiadas de evaluador en cada etapa de la entrevista de evaluación del desempeño. Nuestro trabajo consiste es proporcionar a las asistentes experiencias, incidentes críticos y recursos que les permitan: Establecer el Foco de la entrevista, pues solo cambiamos el rendimiento cambiando el enfoque para lo cual también trabajamos a la apertura del trabajador a la experiencia sin perjuicios. Aquí deberemos tener en cuenta que el que mucho abarca poco aprieta Desarrollar una Disposición Positiva: Nos permite estar presente para no enredarse con eventos internos y tendencias de conducta que frenan la toma de decisiones y la acción deseada. Ponerse en movimiento: Determinación y Compromiso para hacer lo que hay que hacer, lo que más importa en cada momento. Ver Programa Evaluación del Desempeño Tel. 914341129. licabal@astraconsultores.es  ...

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10 Acciones de desarrollo para la puesta en forma de equipos.

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Más allá de planteamientos estandarizados, el contexto exige la realización de acciones de desarrollo (Formación; Coaching ; Mentoring) diseñadas a medida de cada equipo. Las acciones de desarrollo deben tener en cuenta a cada persona, el contexto operativo en el que trabaja y los valores y la cultura en que se desarrolla el trabajo en equipo. Contextualización y Personalización La formación más adecuada para la puesta en forma de equipos será aquella que mejor aproxime a sus miembros a situaciones contextualizadas “cuasi-reales” mediante casos, simulaciones, dinámicas in-outdoor…etc., sin olvidar naturalmente la personalización (Análisis de puntos fuertes y débiles de cada persona. Gaps: Donde esta y donde puede llegar) y el tratamiento de actitudes mediante una metodología eficaz. Acciones de desarrollo descontextualizadas, alcanzan buenas intenciones y un efecto placebo durante la primera semana, en el mejor de los casos que el contexto se encarga de borrar. Formadores y Coach deben ser expertos en el medio en que se desarrolla el trabajo y en la evaluación de incidentes críticos de personas y grupos observados en interacción con el contexto sobre: (1) La comunicación y la participación; (2) La toma de decisiones; (3) Los conflictos; (4) Las funciones de liderazgo; (5) Las metas y funciones; (6) Las normas del grupo; (7) La solución de problemas, (8) El clima o ambiente del grupo. Criterios Operativos establecer: Como establecer las tareas del grupo y establecer objetivos. Como establecer la comunicación interna. Como soluciones problemas y tomar decisiones. Como solucionar conflictos. Qué modelo de liderazgo implementar liderazgo. Como promover y premiar la creatividad y el compromiso. 10 Acciones de desarrollo para la forma de equipos 1. Acciones de Desarrollo de equipos sobre la tarea grupal y establecer objetivos permite a los miembros del equipo compartir modelos mentales, y de ahí derivan notables mejoras en los desempeños grupales. a. Planificar y coordinar las tareas grupales, exige el aprendizaje en equipo para planificar de forma adecuada como se va a repartir el trabajo, cuándo se va a hacer, en que plazo… etc. b. Establecer objetivos grupales puede parecer sencillo, pero no lo es, pues requieren ser aceptados por todos y necesitan un eficaz proceso de entrenamiento. 2. Acciones de Desarrollo sobre la comunicación interna que se establece en el equipo supone desarrollar: a. Estilos de comunicación interpersonal que respeten la diversidad motivacional a la hora de comunicarse y sean aceptados por todos. b. Desarrollar capacidades de escucha c. Tomar conciencia sobre los efectos de la comunicación no verbal, para mejorar la comunicación tanto en el plano emocional como en el cognitivo. d. Atenuar las barreras internas que dificultan la comunicación… etc. 3. Acciones de Desarrollo en la resolución de problemas en el equipo, permitirá de forma conjunta resolver situaciones difíciles, mediante la apertura de nuevos canales de comunicación, que puedan dar respuesta a problemas inesperados. 4. Acciones de Desarrollo sobre la resolución de conflictos en el equipo, para atenuarlos en un primer momento, evitando una espiral destructiva. Su superación, mejorara el funcionamiento del grupo tras el aprendizaje experiencial que el conflicto proporciona. En este sentido resulta imprescindible alcanzar una interdependencia cooperativa entre los miembros del equipo, para la consecución de los objetivos grupales. 5. Acciones de Desarrollo para Implementar un modelo de liderazgo en el equipo para conseguir desarrollar cooperativos que ayuden al grupo y contribuyan a mantener relaciones efectivas, en línea con el rumbo estratégico y la consecución de las metas. 6. Acciones de Desarrollo de la creatividad es un requisito imprescindible para resolver problemas con una actitud proactiva y generar ideas que aporten valor a la empresa. 7. Motivación colectiva. La puesta en forma de equipos requiere de una gran motivación colectiva,...

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Captación de Talento con un alto grado de especialización

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Astra consultores lleva más de 20 años trabajando al servicio de la captación de talento con una alto grado de especialización, conocedores de las particularidades de cada sector en el que trabajamos. Durante los últimos años Astra Selección se ha ido adaptando a la revolución tecnológica que vivimos. La selección de profesionales ha sido uno de esos sectores que más se esta viendo transformado por los continuos cambios.Seguimos haciendo uso de la base de datos pero su uso pasa al último lugar en la escala de procesos de búsqueda.Consolidación de redes sociales y profesionales nos proporciona hoy en día datos sobre las candidaturas no limitándose a personas en búsqueda únicamente.Desarrollo del formato visual permite tanto las entrevistas por videoconferencia como los incipientes “video currículos” serán día a día que pasa más comunes. La tecnología necesaria es móvil y ya está entre nosotros masivamente smartphones o tabletas. Astra selección esta en una constante adaptación y desarrollo aprovechado los cambios tecnológicos. De este modo, la selección de profesionales se convierte en un proceso sumamente riguroso. Los algoritmos y el papel estratégico de la selección Los grandes buscadores te permiten filtrar una multitud de solicitantes bajo restricciones en los criterios de búsqueda. Tratan de separar solicitantes que se ajustan al perfil que necesitas de los que no necesitas.En muchas ocasiones el talento inusual se pierde. Por este motivo nuestros filtros son reducidos realizando un gran esfuerzo al considerar un amplio abanico inicial de candidatos. Sudamos la camiseta para proporcionar el talento que conduzca al éxito de los proyectos de nuestros clientes. Las entrevistas telefónicas que establecen un segundo filtro.Posteriormente realizamos entrevistas presenciales utilizando consultores altamente especializados y capacitados para: Interpretar Test con una alta validez estadística.Diseñar “Pruebas situacionales” y realizar “Entrevistas de Incidentes Críticos” nos permiten evaluar el desempeño y las competencias de una persona en diferentes contextos Utilizamos “Entrevistas en profundidad” donde identificamos a los candidatos que mayor capacidad de integración, con esto evitamos contratar candidatos estrella, que como en el trasplante de órganos, sean rechazados al poco tiempo por las defensas culturales de la organización. Esto facilita: (1) El trabajo en equipo, el intercambio de conocimientos y la coordinación entre los responsables de la toma de decisiones. (2) Conexiones positivas y duraderas en el tiempo con nuevas personas, comunidades, asociaciones y clientes internos y externos. También utilizamos nuestra experiencia en el área de las alteraciones de la conducta para identificar potenciales problemas. Con todos estos procesos sistematizados y validados tras 20 años de experiencia, los interpretamos teniendo en cuenta el contexto en que trabajara el talento que conducirá al éxito de los candidatos que presentamos. Nuestros recursos y la experiencia en la evaluación del Talento complementan lo que la estadística, los algoritmos y la automatización pueden ofrecer hoy en día por si solos Big Data y Machine Learning Cada dis más organizaciones incorporan la inteligencia de los datos en sus procesos de RRHH. En el ámbito de la selección, se pueden redefinir y optimizar algunos perfiles. Estos no atraparan el Talento, solo nos permitira centrar la busqueda del talento conocido. Si las organizazionews elaboran y requieren perfiles poco flexibles perderan el talento singular y disruptivo. Creemos que Big Data y Learning Machine tendran un papel mas importante en la identificación de “modelos de absentismo”, “modelos de adecuación persona-puesto” y otras aplicaciones que permitan anticipar la fuga de talento y así poder establecer medidas para retenerlo.Lo más importante de la estadística es su interpretación. Entender qué es lo que lo que los datos significan en un contexto determinado. Debemos decidir primero que importancia dar a los datos que tenemos sobre lo que los candidatos han realizado en...

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